高中開始打工直到實習前還再服飾店裡頭折衣服，餐廳、門市、銷售等類型的打工環境都接觸過，我明白簡單易懂的工作是最容易被任何人取代，大三時選擇實習單位毅然決然選擇了陌生的旅遊業，沒有上過任何訂位系統課程進入公司我就是一張白紙，初期什麼職位都需要協助，慢慢的主管覺得我學習速度很快，有一個正職空缺就詢問我是否願意試試看。進入公司半年後我升職成正職人員，想當然爾工作量也跟著增加，以前可能只是協助業務接電話、辦件、修改文件報表、泡茶等等庶務雜事，現在以上工作內容之外還需要協助訂房、訂位、包裝自由行程等等，這一年來我從來不把自己當成實習生，我把每一件庶務雜事都想成是自己的代表作，我一直相信今天我再一間公司努力，未來可能公司相關同業等等因素，主管們會互相認識，幸運的話能夠在未來拉你一把，那是最好不過的事情了。
這一年當中我明白了一些事情，課本當中所學的只是一個觀念，旅行社有什麼職位？工作內容大概是什麼；就像客人天馬行空的任何意見，我們用力思考也無法完全理解的，另外一個更重要的就是辦公室守則，我很幸運進入公司，同事主管間互相幫忙並且細心指導，雖然相處融洽偶爾幾坪大小的辦公室也需要察言觀色，主管的一個表情或小習慣就能知道她今天不開心，在工作上要格外謹慎一點。
